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BPO

   中智BPO(業務流程外包)服務是順應當下經濟形勢和法律環境推出的新型業務模式。作為雇員的法定雇主,中智將為企業客戶提供一站式業務流程外包解決方案,企業只需要對中智服務的工作成效進行評估。創新的服務模式,不僅滿足企業不斷變更的彈性用工需求,更能在人員流動和勞動爭議日趨增多的情況下,有效控制企業運營成本,實現高效發展。

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   中智BPO(業務流程外包)服務是順應當下經濟形勢和法律環境推出的新型業務模式。作為雇員的法定雇主,中智將為企業客戶提供一站式業務流程外包解決方案,企業只需要對中智服務的工作成效進行評估。創新的服務模式,不僅滿足企業不斷變更的彈性用工需求,更能在人員流動和勞動爭議日趨增多的情況下,有效控制企業運營成本,實現高效發展。

中智BPO(業務流程外包)服務是順應當下經濟形勢和法律環境推出的新型業務模式,作為雇員的法定雇主,中智將為企業客戶提供一站式業務流程外包解決方案,企業只需要對中智服務的工作成效進行評估。創新的服務模式,不僅滿足企業不斷變更的彈性用工需求,更能在人員流動和勞動爭議日趨增多的情況下,有效控制企業運營成本,實現高效發展。

 

一、服務類別

·非主營業務的崗位整體外包

·金融服務外包

·制造生產外包

·整合營銷外包

 

二、服務內容

1、招聘管理

·職位發布   ·初步篩選   ·人選推薦   ·復試安排   

·入職體檢   ·Offer溝通

2、人事管理

·合同簽訂   ·入職手續辦理   ·考勤管理   ·排班管理  

·崗位調整   ·休假管理  ·日常溝通   ·績效管理   ·違紀處理  

·工傷處理   ·醫療期處理   ·勞動爭議處理   ·開具各類證明 

·辦理用工、退工手續

3、業務管理

·儀表儀容培訓 ·服務流程培訓 ·信息安全培訓

·特殊技能培訓 ·服務內容指派 ·服務過程監督

·服務內容考核 ·頂崗服務支持

·現場監督進行監督和管理服務人員

4、考核管理

·月度  ·季度  ·半年度  ·年度核查

5、風險管理

·服務過程中服務人員發生的三期、醫療期、工傷等風險的管理

·服務過程中的業務風險評估和控制(信息安全培訓等)

 

三、服務優勢

·滿足業務活動的彈性需求,提高用工靈活性

·中智強大資源優勢為企業獲得規模經濟效益,幫助企業提高效率

·嚴謹的流程與規范的操作,降低企業的用工風險

·行業領先的交互平臺提供詳盡的業務數據與各種資訊服務

·遵循國際化的運營標準,確保服務交付的一致性

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